中华人民共和国民用航空法如何规定航班延误取消信息发布

法律对信息发布的主要要求

根据《中华人民共和国民用航空法》，公共航空运输企业和运输机场运营人应当合理安排运力、调配资源，加强对设施设备的检查和维护，减少因自身原因导致的航班延误或者取消。

航班延误或者取消的，公共航空运输企业、运输机场运营人应当按照国家有关规定及时、准确发布信息通告，告知旅客延误或者取消原因以及航班动态，并按照规定和合同约定做好客票变更、食宿安排等旅客服务工作。

外国民用航空器应当按照国务院民用航空主管部门批准的班期时刻或者飞行计划飞行；变更班期时刻或者飞行计划的，其运营人应当获得国务院民用航空主管部门的批准；因故变更或者取消飞行的，其运营人应当及时报告国务院民用航空主管部门。

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常见疑问

哪些主体有义务发布航班延误取消信息？

公共航空运输企业和运输机场运营人都有义务在航班延误或取消时，按照有关规定及时、准确发布信息通告。

信息通告应包含哪些内容？

信息通告必须告知旅客延误或者取消原因以及航班动态，同时按照规定和合同约定做好客票变更、食宿安排等旅客服务工作。

外国民用航空器变更或取消飞行有何特殊要求？

外国民用航空器应当按批准的班期时刻或飞行计划飞行；变更班期时刻或飞行计划须经国务院民用航空主管部门批准；因故变更或取消飞行，运营人应及时报告国务院民用航空主管部门。

未按规定发布信息会有什么后果？

航班延误或者取消，未按规定发布信息通告，或者未按要求开展处置和旅客服务工作的，机长或机组其他人员可能面临警告、暂扣执照或训练合格证书一个月至六个月，情节严重的可被吊销相关执照或取消训练合格证书。

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相关法律条款概览

法律还规定，在中华人民共和国境内有住所的中国公民的民用航空器适用本法。此外，对于未取得相关航空人员执照、证书或超出范围从事民用航空活动的，将面临一万元以上五万元以下的罚款，情节严重的处五万元以上二十万元以下罚款，并可吊销相关执照。

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