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公共航空运输旅客服务管理规定：航班超售告知与自愿放弃行程
根据《公共航空运输旅客服务管理规定》，旅客因超售自愿放弃行程或被拒绝登机时，承运人应出具相关证明。
规定概述
《公共航空运输旅客服务管理规定》于2021年9月1日起施行，旨在加强公共航空运输旅客服务管理，保护旅客合法权益，维护航空运输秩序。
适用主体
本规定适用于依照中华人民共和国法律成立的承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、航空销售网络平台经营者、航空信息企业从事公共航空运输旅客服务活动。
常见问题
因超售自愿放弃行程，承运人应出具什么证明？
旅客因超售自愿放弃行程或者被拒绝登机时，承运人或者其地面服务代理人应当根据旅客的要求，出具因超售而放弃行程或者被拒绝登机的证明。
联程航班中航段变更导致无法按时完成行程，承运人有哪些义务？
在联程航班中，因其中一个或者几个航段变更，导致旅客无法按照约定时间完成整个行程的，缔约承运人或者其航空销售代理人应当协助旅客到达最终目的地或者中途分程地。